Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin bir şablondur. Yayına almadan önce şirket unvanı, adres ve iletişim bilgileriyle tamamlanmalı ve bir hukuk danışmanına kontrol ettirilmelidir.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu [Şirket unvanı] ("Coffree Coffee"), adres: [Adres].

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, cep telefonu numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı), doğum tarihi (isteğe bağlı).
Müşteri işlem: alışveriş tutarları, satın alınan ürünler, şube, kazanılan ve kullanılan damga, yıldız ve kuponlar.
Cihaz: bildirim gönderimi için cihaz bildirim anahtarı.
Web formları: toptan teklif ve iletişim formlarında paylaştığınız bilgiler.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Coffree Kart sadakat programına üyelik, damga, yıldız ve ödüllerin yönetimi: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Telefon numaranızın doğrulanması ve hesap güvenliği: meşru menfaat (m.5/2-f).
Doğum günü hediyesi ve size özel kampanya bildirimleri: açık rıza (m.5/1); bu izni uygulama içinden dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Mali kayıtların tutulması: kanuni yükümlülük (m.5/2-ç).
Teklif ve iletişim taleplerinize dönüş yapılması: sözleşmenin kurulması (m.5/2-c).

4. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; barındırma (sunucu) hizmet sağlayıcısına, doğrulama kodunu iletmek için kullanılan WhatsApp (Meta Platforms) ve SMS hizmet sağlayıcılarına ve bildirim altyapısı sağlayıcısına aktarılır. Bu sağlayıcılardan bazıları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım KVKK m.9'a uygun şekilde gerçekleştirilir. Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri saklıdır.

5. Saklama süresi

Hesabınız açık olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde ad, telefon, e-posta ve doğum tarihi gibi kimlik verileriniz silinir; mali mevzuat gereği saklanması gereken işlem kayıtları kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim olarak tutulur.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [KVKK başvuru e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz.

7. Hesap silme

Uygulamadaki Profil > Hesabımı sil adımıyla hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Ayrıntılar için hesap silme sayfasına bakın.